服務條款
1. 適用範圍
本條款適用於光靚數位行銷有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供之 FB 粉專經營方案及其相關服務(以下簡稱「本服務」)。 當您於本網站完成訂購並付款,即視為已閱讀、了解並同意本條款全部內容。
2. 服務內容
本公司提供「入門維護型」、「標準經營型」、「品牌經營型」三種 FB 粉專經營方案, 每方案實際服務內容、產出篇數與規格皆於商品介紹頁明示。 本公司將依方案內容於每月期間穩定執行交付。
3. 訂購與付款
(1) 訂購人於結帳頁填寫之姓名、電話、Email、LINE ID 等資料,
應確保正確、有效,以便本公司聯繫並提供服務。
(2) 付款由綠界第三方金流提供,支援信用卡一次付清或分期付款
(僅限訂單金額達 NT$ 20,000 以上,僅提供 3 期 / 6 期)。
(3) 本公司僅於完成付款後啟動服務,未付款訂單將於系統內顯示為「待付款」。
4. 服務啟動與交付
(1) 完成付款後 1～2 個工作天內,本公司將主動透過您填寫之 LINE ID 聯繫,
確認服務細節與素材需求。
(2) 服務啟動定義為:本公司已開始進行內容規劃、設計或執行之首次行為,
並於系統內標記「服務已開始執行」之時間。
5. 客戶配合義務
為確保服務順利交付,客戶應依約定期程提供必要素材 (例如:品牌資料、產品照片、文字內容等)。 因客戶延遲提供素材導致排程延誤者,本公司不負延遲責任,亦不影響月度服務週期計算。
6. 智慧財產權
本公司於服務期間為客戶產出之原創設計與文字, 於客戶完成付款且服務交付完成後, 授權客戶於其 FB 粉專及合理推廣範圍內使用。 未經本公司書面同意,客戶不得轉售、再授權或擅自更改著作權聲明。
7. 服務中止與終止
如客戶有下列情事之一,本公司得暫停或終止服務,且不退還已付費用:
(1) 提供之素材含侵權、違法或不實內容。
(2) 要求本公司產出涉及詐欺、賭博、色情、違反法令之內容。
(3) 對本公司工作人員有騷擾、辱罵或威脅行為。
8. 個人資料保護
本公司依《個人資料保護法》及本網站隱私權政策 蒐集、處理及利用您所提供之個人資料。
9. 退費政策
退費條件、計算方式及申請流程,詳見退費政策。
10. 發票開立
(1) 本網站第一階段以紙本發票或人工開立之電子發票寄送,
於完成付款後 7 個工作天內寄至您填寫之發票 Email。
(2) 如選擇 B2B(公司戶),請務必正確填寫公司抬頭與 8 碼統一編號;
一經開立,僅可於統一發票使用辦法允許之期限內申請更換。
(3) 載具(手機條碼、自然人憑證)、捐贈碼等功能,於本階段尚未開放,將於下一階段提供。
11. 防詐騙提醒
本公司絕不會主動致電或傳訊息要求您前往 ATM 操作、 提供信用卡完整號碼或 OTP、解除分期、或將款項轉入非綠界金流系統之帳戶。 如收到此類訊息,請立即停止操作並來電 0929-383-816 確認,或撥打 165 反詐騙專線。